Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng kybet

1 Chấp Nhận Điều Khoản

Các điều khoản và điều kiện sử dụng này ("Điều Khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Người chơi") và kybet ("Công ty", "chúng tôi"). Điều Khoản này điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web kybet.tech, ứng dụng di động kybet, cũng như tất cả các dịch vụ, tính năng và nội dung do kybet cung cấp (gọi chung là "Dịch vụ").

Việc bạn đăng ký tài khoản, đặt cược, sử dụng bất kỳ tính năng nào của Dịch vụ, hoặc đơn giản là tiếp tục duyệt trang web sau khi Điều Khoản này được hiển thị, đều được xem là sự chấp nhận không điều kiện của bạn đối với toàn bộ nội dung Điều Khoản này.

Điều Khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ có giá trị pháp lý cao hơn.

2 Điều Kiện Mở & Sử Dụng Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản kybet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp.
• Bạn là cá nhân duy nhất sử dụng tài khoản đã đăng ký. Tuyệt đối không được chia sẻ, chuyển nhượng hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống kybet. Cấm tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức.
• Thông tin đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và số tài khoản ngân hàng phải là thông tin trung thực, chính xác và thuộc về chính bạn.
• Bạn không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến mà kybet có quy định hạn chế.

kybet có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, hộ chiếu, sao kê tài khoản ngân hàng. Người dùng từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu có thể bị hạn chế hoặc đóng tài khoản.

3 Quy Định Đặt Cược

Mọi giao dịch đặt cược trên nền tảng kybet phải tuân thủ các quy định sau:

• Người chơi chỉ được đặt cược bằng số dư thực có trong tài khoản kybet. Nền tảng không cung cấp tín dụng hay cho vay tiền cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Mỗi sản phẩm (thể thao, Casino, Đá Gà, Nổ Hũ, E-Sport) có mức cược tối thiểu và tối đa riêng. Các mức này được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi đặt cược.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công bởi hệ thống, lệnh cược không thể bị hủy hoặc thay đổi bởi người chơi.
• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao đều là kết quả cuối cùng và không thể tranh chấp, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác minh từ phía kybet.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình diễn ra sự kiện, kybet có quyền hủy lệnh cược và hoàn trả số tiền cược gốc vào tài khoản người chơi.
• kybet áp dụng hệ thống giám sát gian lận. Mọi hành vi lợi dụng lỗi hệ thống, can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc cấu kết để gian lận sẽ bị xử lý theo điều 6 của Điều Khoản này.

Đối với cá cược thể thao: tỷ lệ kèo được cập nhật theo thời gian thực và có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm lệnh cược được hệ thống xác nhận thành công, không phải tỷ lệ tại thời điểm người chơi bắt đầu điền thông tin.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền: kybet chấp nhận nạp tiền qua các phương thức được liệt kê trên nền tảng, bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng đối tác khác), ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, thẻ cào điện thoại và USDT. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

4.2 Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận khi tài khoản đã hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC). Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức đã dùng để nạp tiền. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý từ 5 đến 15 phút đối với các yêu cầu hợp lệ trong giờ làm việc bình thường.

• Tất cả giao dịch nạp/rút tiền phải thực hiện bằng tài khoản mang đúng tên của người dùng đã đăng ký. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
• kybet không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Đối với rút tiền, một số phương thức thanh toán có thể áp dụng phí nhỏ từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán — kybet sẽ thông báo rõ trước khi bạn xác nhận giao dịch.
• kybet có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Tiền thưởng và số dư từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược quy định của chương trình khuyến mãi tương ứng.

5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

kybet thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng biệt được công bố cụ thể kèm theo chương trình đó. Các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và địa chỉ thanh toán.
• Tiền thưởng sẽ được cộng vào số dư thưởng (bonus balance) riêng biệt với số dư tiền thật. Điều kiện vòng cược phải hoàn tất trước khi chuyển đổi sang số dư có thể rút.
• kybet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện không ảnh hưởng đến các yêu cầu vòng cược đang tiến hành.
• Lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động, hoặc đặt cược trái chiều để đáp ứng điều kiện vòng cược, sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản.
• Chương trình hoàn tiền hàng tuần (cashback) được tính dựa trên tổng thua ròng trong tuần theo múi giờ GMT+7 (giờ Việt Nam). Tiền hoàn được cộng vào tài khoản vào mỗi sáng thứ Hai hàng tuần.

6 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng kybet:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc tạo tài khoản thay cho người dưới 18 tuổi.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào hệ thống hoặc đặt cược tự động.
• Cấu kết với người chơi khác (match-fixing, arbitrage betting mang tính gian lận) nhằm đảm bảo thắng cược hoặc trục lợi từ hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng kybet cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Tấn công, hack, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng b ảo mật của hệ thống kybet.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, hoặc vi phạm quyền riêng tư của người khác trên bất kỳ kênh liên lạc nào của kybet.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc trao đổi tài khoản kybet với bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các biện pháp kỹ thuật khác để giả mạo vị trí địa lý nhằm vượt qua các hạn chế theo khu vực của kybet.

7 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng kybet, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của kybet hoặc các đối tác cấp phép của kybet.

Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng Dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân. Quyền sử dụng này không bao gồm:

• Sao chép, tái sản xuất, phân phối, trưng bày công khai bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của kybet.
• Thiết kế ngược (reverse engineer), dịch ngược, hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm kybet.
• Sử dụng tên, logo hoặc thương hiệu kybet cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không được kybet ủy quyền.

Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và các điều ước quốc tế liên quan mà Việt Nam là thành viên.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, kybet và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ của kybet không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi trên nền tảng. Cá cược là hoạt động mang tính rủi ro và người chơi tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về kết quả.
• Gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng bao gồm thiên tai, sự cố điện lưới quốc gia, tấn công mạng từ bên thứ ba, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo kybet.
• Độ trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

kybet luôn nỗ lực duy trì hoạt động liên tục 24/7, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, kybet sẽ điều tra và xử lý theo chính sách bồi thường công bằng đã được công bố.

9 Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

kybet thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Các dữ liệu được thu thập bao gồm thông tin định danh, thông tin tài chính, lịch sử giao dịch và dữ liệu hành vi sử dụng nền tảng.

Dữ liệu của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và phòng chống gian lận (KYC/AML).
• Xử lý giao dịch tài chính và cung cấp Dịch vụ.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và gửi thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

kybet không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết về chính sách thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu được quy định trong Chính sách Bảo mật riêng biệt của kybet.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

kybet cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý dành cho người chơi nhằm đảm bảo hoạt động cá cược không ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân và gia đình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Tự thiết lập mức cược tối đa cho từng phiên hoặc khoảng thời gian cụ thể.
• Giới hạn thua: Tự đặt ngưỡng thua tối đa để hệ thống tự động tạm dừng tài khoản khi đạt giới hạn.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần dừng chơi.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã chi tiêu trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cá cược đang gây ảnh hưởng tiêu cực, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ kybet để được tư vấn và kích hoạt các công cụ bảo vệ. Thông tin chi tiết về chương trình chơi có trách nhiệm được trình bày tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của kybet.

11 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

kybet có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều Khoản này, đặc biệt là các hành vi bị cấm quy định tại Điều 6.
• Cung cấp thông tin xác minh danh tính giả mạo hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh KYC/AML.
• Có dấu hiệu tài khoản bị xâm phạm hoặc đang được sử dụng bởi người không phải chủ tài khoản đã đăng ký.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư tiền thật còn lại trong tài khoản (sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Đối với tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, kybet có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong thời gian điều tra. Nếu điều tra kết luận vi phạm, số dư sẽ bị tịch thu theo đúng quy định đã được thông báo tại thời điểm đăng ký.

12 Sửa Đổi Điều Khoản & Liên Hệ

kybet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, kybet sẽ thông báo cho người dùng qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ kybet.tech ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động kybet (nếu bạn đã bật nhận thông báo).

Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp nhận Điều Khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết theo quy trình giải quyết khiếu nại nội bộ của kybet trước, và nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Mọi thắc mắc về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ:

• 📧 Email hỗ trợ: [email protected]
• 💬 Zalo: kybet.support
• ✈️ Telegram: @kybetofficial
• 🕐 Giờ hỗ trợ: 24/7 — kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán